FAQ

ファイルを開いてもWindows Media Playerが起動しません。

本サービスのコンテンツは、
・音声コンテンツ：.wma
・映像コンテンツ：.wmv
という拡張子のファイルを使用しています。

ご利用のOSで、これらの拡張子がWindows Media Playerに関連付けされていない可能性があります。
これらのwma、wmvの拡張子に対してWindows Meida Playerへの関連付けを行ってください。

Windows Media Playerでコンテンツを再生していますが、音が聞こえてきません。

ご利用の環境によりますが、以下をご確認下さい。

・スピーカーの電源は入っていますか。
・スピーカーとパソコンは正しく接続されていますか。
・Windowsのボリュームが「ミュート」（音量０）になっていませんか。

その他、オーディオデバイスの故障の可能性もありますので、ご利用のパソコンのメーカーサポートなどにも併せてご確認下さい。

利用可能な決済方法は何がありますか。

銀行振込のみとなります。